Συχνές ερωτήσεις - απαντήσεις για Ασφάλεια Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών.

1. Πώς μπορώ να συνδεθώ με ασφάλεια στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες της Γ.Γ.Π.Σ.;

Για λόγους ασφαλείας σας ζητούνται οι κωδικοί εισόδου (όνομα χρήστη, κωδικός πρόσβασης) από την σελίδα εισόδου (login). Ελέγξτε με προσοχή τη γραμμή διεύθυνσης της σελίδας αυτής, η οποία εμφανίζεται στο πάνω μέρος του φυλλομετρητή. Θα πρέπει η διεύθυνση αυτή να αρχίζει με «https://login.gsis.gr». Μόνον τότε είστε σίγουρος ότι τα στοιχεία σας ζητούνται από τη Γ.Γ.Π.Σ. και όχι από έναν κακόβουλο τρίτο .

2. Πώς γνωρίζω ανά πάσα στιγμή ότι έχω συνδεθεί σε αυθεντική σελίδα ηλεκτρονικής υπηρεσίας της Γ.Γ.Π.Σ.;

Πρέπει να ελέγχετε τη γραμμή διεύθυνσης ιστοχώρου, η οποία εμφανίζεται στο πάνω μέρος του φυλλομετρητή. Βεβαιώνεστε για την αυθεντικότητα της σελίδας ηλεκτρονικής υπηρεσίας της Γ.Γ.Π.Σ., εάν η διεύθυνση αρχίζει με:
https://www.gsis.gr, https://www.gsis.gr ή https://www1.gsis.gr.

3. Ποιος είναι ο ορθός τρόπος αποσύνδεσης από σελίδες παροχής ηλεκτρονικών υπηρεσιών ;

Εφόσον έχετε συνδεθεί με αυθεντική σελίδα ηλεκτρονικής υπηρεσίας της Γ.Γ.Π.Σ., και επιθυμείτε την έξοδο από αυτήν, θα πρέπει πάντοτε να επιλέγετε «Αποσύνδεση».
Είναι λάθος η έξοδος να γίνεται π.χ.
κλείνοντας τον φυλλομετρητή (browser) με το εικονίδιο κλεισίματος παραθύρου «Χ»
εισάγοντας άλλη διεύθυνση στη γραμμή διεύθυνσης
πατώντας το εικονίδιο επιστροφής «back», για εμφάνιση σελίδας άλλης διεύθυνσης.

4.Έχω λάβει ένα μήνυμα από τη Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων. Πώς μπορώ να γνωρίζω εάν είναι γνήσιο;

Κάθε ηλεκτρονικό μήνυμα που αποστέλλεται από τη Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων, εφόσον δεν αποτελεί απάντηση σε προηγούμενο δικό σας, περιλαμβάνει στο επάνω μέρος του το ονοματεπώνυμο σας και το όνομα χρήστη (Username).
Εάν λάβετε μήνυμα που αναφέρει ότι προέρχεται από τη Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων χωρίς να περιέχει τα στοιχεία αυτά, και δεν αποτελεί απάντηση σε προηγούμενο δικό σας μήνυμα, να το διαγράψετε μια και θα είναι πλαστό με πιθανώς περιεχόμενο κακόβουλο.
Σημειώνεται ότι η Γ.Γ.Π.Σ. για κανένα λόγο δεν ζητάει το Όνομα Χρήστη ή Κωδικό Πρόσβασης μέσω τηλεφώνου, e-mail, sms, μέσω ηλεκτρονικής φόρμας καταχώρησης στοιχείων ή μέσω άλλου τρόπου. Ο φορολογούμενος οφείλει να ενημερώσει αμέσως τη Γ.Γ.Π.Σ. εάν αντιληφθεί οποιανδήποτε παρόμοια προσπάθεια.

5. Ποια μέτρα ασφάλειας πρέπει να ακολουθώ για την ασφαλή χρήση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών της Γ.Γ.Π.Σ. ;

Να μη κοινοποιείτε με κανένα τρόπο τους κωδικούς εισόδου.
Να μην καταγράφετε τους κωδικούς σας, αλλά να φροντίζετε να τους απομνημονεύετε.
Να μην χρησιμοποιείτε κωδικούς ασφαλείας που εύκολα μπορεί κάποιος να προβλέψει, όπως π.χ. ημερομηνίες γέννησης, ονόματα, τηλέφωνα κλπ. Καλύτερα να δημιουργείτε κωδικούς αλφαριθμητικούς (συνδυασμός γραμμάτων και αριθμών).
Να αλλάζετε συχνά τους κωδικούς ασφαλείας σας. Εάν υποψιαστείτε ότι κάποιος τους γνωρίζει, πρέπει να τους αλλάξετε αμέσως.
Να μην αποθηκεύετε τους κωδικούς σας στον υπολογιστή, αλλά να τους πληκτρολογείτε κάθε φορά που επιθυμείτε την πρόσβαση σε κάποια υπηρεσία.
Να προσέχετε σε ποιούς δικτυακούς τόπους (sites) κάνετε εγγραφή. Όταν κάνετε εγγραφή σε άλλους δικτυακούς τόπους (sites), από αυτόν της Γ.Γ.Π.Σ., είναι καλύτερα να χρησιμοποιείτε διαφορετική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail address) από αυτήν που έχετε δηλώσει στη Γ.Γ.Π.Σ.
Να μην απομακρύνεστε για μεγάλο διάστημα από τη θέση εργασίας σας εφόσον έχετε συνδεθεί με ηλεκτρονική υπηρεσία της Γ.Γ.Π.Σ.
Να μην εγκαθιστάτε προγράμματα στον υπολογιστή σας, την ταυτότητα των οποίων δεν είστε σίγουροι ότι γνωρίζετε.