Σημαντική αύξηση του πλήθους των ασφαλιστηρίων συμβολαίων Cyber (Ασφάλιση Ηλεκτρονικών και Διαδικτυακών Κινδύνων) προκύπτει από τη νέα εξειδικευμένη έρευνα της Ένωση Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος (ΕΑΕΕ), έναν κλάδο που αναπτύσσεται δυναμικά και συγκεντρώνει αυξανόμενο ενδιαφέρον στην ελληνική αγορά.

Η έρευνα, που αποτέλεσε κοινή πρωτοβουλία των Επιτροπών Αστικής Ευθύνης και Επαγγελματικών Ευθυνών και Περιουσίας, Αντασφαλίσεων, Μεταφορών και Σκαφών της ΕΑΕΕ, καλύπτει την περίοδο 2022-2025. Αποτυπώνει τη δομή της αγοράς, διαχωρίζοντας τα συμβόλαια σε Personal και Commercial, και παρέχει στοιχεία για τα όρια κάλυψης, τη συχνότητα και τη σοβαρότητα των ζημιών, τις αποζημιώσεις, τις βασικές αιτίες ζημιών και την κατανομή της παραγωγής ανά κανάλι διαμεσολάβησης.

Πιο αναλυτικά, η έρευνα της ΕΑΕΕ (η οποία έχει αναρτηθεί στην ιστοσελίδα της) συγκέντρωσε στοιχεία για τα ασφαλιστήρια συμβόλαια Cyber που βρίσκονταν σε ισχύ στο τέλος κάθε έτους της περιόδου 2022-2025, καθώς και για τα αντίστοιχα μεγέθη ζημιών που συνδέονται με τα συμβόλαια αυτά. Στα στοιχεία περιλαμβάνονται το πλήθος των συμβολαίων, το συνολικό ποσό των ανώτατων ορίων κεφαλαίων κάλυψης, το πλήθος των δηλωθεισών ζημιών, τα ποσά πληρωθεισών αποζημιώσεων και το απόθεμα εκκρεμών ζημιών.

Επίσης τα εξεταζόμενα μεγέθη αναλύονται σε δύο βασικές κατηγορίες ασφάλισης ηλεκτρονικών και διαδικτυακών κινδύνων: την ασφάλιση φυσικών προσώπων (Personal Cyber) και την ασφάλιση επιχειρήσεων (Commercial Cyber).

Κατά την εξεταζόμενη περίοδο παρατηρείται σημαντική αύξηση του πλήθους των ασφαλιστηρίων συμβολαίων Cyber. Συγκεκριμένα, τα συμβόλαια σε ισχύ αυξήθηκαν από 32.000 το 2022 σε 398.000 το 2025, γεγονός που αποτυπώνει την ταχεία ανάπτυξη της συγκεκριμένης κατηγορίας ασφαλιστικών καλύψεων στην ελληνική αγορά.

Αντίστοιχα, το συνολικό ποσό των ανώτατων ορίων κεφαλαίων κάλυψης για τα συμβόλαια Cyber παρουσίασε σημαντική αύξηση κατά την ίδια περίοδο, φθάνοντας τα 3,95 δισ. ευρώ το 2025, έναντι 1,54 δισ. ευρώ το 2022.

Όσον αφορά στις ζημιές, το πλήθος των δηλωθεισών περιστατικών που συνδέονται με τα ασφαλιστήρια Cyber αυξήθηκε σταδιακά κατά την εξεταζόμενη περίοδο, φθάνοντας τις 653 δηλωθείσες ζημιές το 2025 από 35 ζημιές το 2022. Η πλειονότητα των περιστατικών συνδέεται με ενεργοποίηση καλύψεων που αφορούν οικονομικές απώλειες ή διακοπή λειτουργίας, ενώ σε μικρότερο βαθμό καταγράφονται περιστατικά που σχετίζονται με αποκατάσταση δεδομένων.

Πιο αναλυτικά, στα συμβόλαια ασφάλισης φυσικών προσώπων (Personal Cyber) η πλειονότητα των δηλωθεισών ζημιών σχετίζεται με περαστικά που αφορούν ηλεκτρονικές αγορές τα οποία αντιπροσωπεύουν το μεγαλύτερο ποσοστό τόσο στο πλήθος των ζημιών όσο και στο απόθεμα εκκρεμών ζημιών. Σε μικρότερο βαθμό καταγράφονται περιστατικά που σχετίζονται με κακόβουλο λογισμικό, spoofing/phishing και λοιπές αιτίες.

Αντίθετα στα συμβόλαια για την ασφάλιση επιχειρήσεων (Commercial Cyber) το μεγαλύτερο ποσοστό σχετίζεται με περιστατικά κακόβουλου λογισμικού και spoofing/phishing. Ιδιαίτερα όσον αφορά τα ποσά των αποζημιώσεων παρατηρείται ότι η κατηγορία spoofing/phishing συγκεντρώνει το μεγαλύτερο μέρος των καταβολών.

Τα ποσά των πληρωθεισών αποζημιώσεων για τις ανωτέρω ζημιές ανήλθαν σε 263,7 χιλ. ευρώ το 2025, ενώ το απόθεμα εκκρεμών ζημιών στο τέλος του ίδιου έτους διαμορφώθηκε σε 462,7 χιλ. ευρώ.

Πηγή: ΑΠΕ-ΜΠΕ